Política de privacidad de Inmatics
Tala Mobility SAS (en adelante, "Tala Mobility") es el propietario y operador de la aplicación de gestión de flotas Inmatics (en adelante, "la aplicación"). En Tala Mobility, estamos comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros usuarios y cumplimos con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de privacidad y protección de datos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios en la aplicación.
Información que recopilamos
- La aplicación recopila información de identificación personal y otra información relacionada con la gestión de flotas, que puede incluir:
- Nombre y apellidos del usuario
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Información de ubicación, como la ubicación del vehículo o la ubicación del usuario
- Información del vehículo, como la marca, modelo y matrícula del vehículo
- Información sobre el uso del vehículo, como la velocidad, la distancia recorrida y el consumo de combustible
Cómo utilizamos la información recopilada
- Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Gestionar y operar la aplicación de gestión de flotas
- Ofrecer soporte técnico y asistencia al usuario
- Facturar y procesar los pagos
- Comprender y analizar el uso de la aplicación para mejorar nuestros servicios y productos
- Comunicarnos con los usuarios acerca de la aplicación y otros servicios y productos de Tala Mobility
- Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias
Detección de manejo en la aplicación móvil
La aplicación móvil puede reconocer cuándo el usuario está manejando uno de los vehículos de su flota y preguntarle si es así. Esta función está desactivada hasta que el usuario la activa, y puede desactivarla en cualquier momento desde el menú de su cuenta.
Mientras está activada, la aplicación usa la ubicación del teléfono también en segundo plano, con la pantalla bloqueada. Las ubicaciones de los últimos minutos se envían a nuestros servidores, se comparan con las de los vehículos de la flota y se descartan: el recorrido del teléfono no se guarda. Solo se guarda qué vehículo se detectó, cuándo y la respuesta del usuario a la pregunta.
Compartir información con terceros
Tala Mobility no compartirá ni divulgará la información recopilada con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Cuando se requiere por ley o por orden judicial
- Cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con el usuario, como procesar un pago o proporcionar soporte técnico
- Cuando el usuario ha dado su consentimiento explícito para compartir la información con un tercero
- Cuando es necesario para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Tala Mobility, sus usuarios o el público en general
Cómo protegemos la información
Tala Mobility toma medidas razonables para proteger la información recopilada de pérdida, robo, uso no autorizado, divulgación o alteración. Utilizamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información, incluyendo el cifrado y el acceso restringido a la información.
Acceso y corrección de la información
Los usuarios tienen derecho a acceder y corregir la información personal que Tala Mobility tiene sobre ellos. Los usuarios pueden solicitar el acceso o la corrección de su información personal enviando un correo electrónico a nuestro equipo de soporte técnico.
Cambios en la política de privacidad
Tala Mobility puede modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los usuarios serán notificados de los cambios en la Política de Privacidad a través de la aplicación o por correo electrónico.